De Regionale Milieu Dienst

De RMD werkt in opdracht van acht verschillende gemeenten aan een leefbaar en duurzaam West-Brabant. Met 120 medewerkers leveren zij een scala aan diensten. Van handhaving en toezicht tot advisering over externe veiligheid, van vergunningen tot milieucommunicatie en van specialistische expertise tot beleidsadviezen.

Bereikbaar zijn (in dit geval telefonisch) is belangrijk voor de Regionale Milieu Dienst, evenals voor alle organisaties. Doordat de vorige centrale al behoorlijk op leeftijd was en niet meer voldeed aan de eisen van de gebruiker, is er medio 2009 besloten de telefonie centrale te vervangen. De RMD heeft toen gekozen voor een Siemens Hipath 3800 V8.0. Deze centrale is flexibel in te richten en kan daardoor op een eenvoudige wijze meegroeien met het bedrijf. Doordat er ook veel medewerkers van de RMD buiten de deur werken en mobiel bereikbaar moeten zijn, is er toen ook een koppeling gemaakt met een zogenaamde GSM-box. Met deze box kan men onderling, tegen lagere kosten, bellen wat uiteraard een enorme kostenbesparing opgelevert.

"Elkor is een jong dynamisch bedrijf, met heel veel kennis, mede daarom hebben wij voor hen gekozen. De mensen zijn gedreven en erg vakkundig, maar ook communicatief vaardig, dit bevordert de samenwerking“, aldus Eric Zwaard, facilitair manager van de Regionale Milieu Dienst.